trocas e devoluções

Termo de Contrato de Compra

Ao realizar a compra de produtos em nosso site ou no whatsapp Da Loja , o cliente concorda com as seguintes condições:

Verificação do Produto
Antes de realizar a compra, é responsabilidade do cliente verificar se o produto é adequado para o seu uso ou necessidade. A loja não se responsabiliza por compras indevidas.

Dúvidas sobre o Produto
Caso o cliente tenha dúvidas sobre o produto, pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp da loja, disponível na página de contato do site.

Política de Troca e Devolução
Não realizamos devoluções dos produtos via entrega. Caso o produto não seja adequado, o cliente tem até 7 dias após a compra para efetuar a troca na loja física, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso.

Garantia de Defeitos de Fabricação
O produto possui garantia apenas para defeitos de fabricação. Não cobrimos danos causados por mau uso ou qualquer outro tipo de avaria causada pelo cliente.

Sistema de Devolução Inteligente
Caso o produto não sirva para o cliente, oferecemos um sistema de devolução inteligente, permitindo a troca do produto por outro que atenda à necessidade do cliente. Se não tivermos o produto desejado em estoque, o valor pago será devolvido na hora, de acordo com a forma de pagamento utilizada. Em compras no débito ou crédito, a devolução será realizada com o desconto da taxa da operadora que será cobrada na transação.

Ao concluir sua compra, o cliente declara que leu, entendeu e concorda com os termos e condições descritos acima.